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在Instagram上開小店?印度有人投資492元年入近百萬 網絡推薦量一年增114%!

鯨譯海外  ? 

每天中午 12 點,孟買的 Deepika Nandal 都會在 Instagram 賬號 @Sanskritik Vastrashala 上,與其他 2 萬名粉絲競買自己最喜歡的手織服裝。這位美食博主說,“訂單上的服裝幾分鐘內就預訂完了,一個小時內就賣光了”

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Kriti Chaudhary 在德里的一個小工作室里經營著 Sanskritik Vastrashala,她自己擔任店主。

平日,Nandal 在工作閑暇之余還得照顧 9 個月大的孩子,所以她沒有時間看展覽,沒時間挑選自己喜歡的手工制品。Nandal 說,“Instagram 為我節省了很多時間。并且,我現在只在 Instagram 上買東西。”

從服裝、配飾,到化妝品和餐具,“我只要在 Instagram 輸入縮寫的標簽,就能找到所有自己想要的東西。”她說。

小品牌 小商店

班加羅爾的 Sanhita Ganguly 也在 Instagram 上關注一些商業賬號,為自己每日購物做準備。這位 24 歲的汽車軟件工程師對有機護膚品和護發產品情有獨鐘,有時甚至對奇特的捕夢網感興趣。

她表示,“谷歌上邊一般搜不到這些有機產品。它們大多數是小品牌,有些產品甚至沒有自己的網站。”Ganguly 補充道:“但這些產品比電商平臺上那些可供選擇的產品要好。我現在幾乎不在其他地方買東西”。

Nandal 和 Ganguly 用 Instagram 搜索購物一年多了。與此同時,一位 32 歲的設計專業人士也說,“如果我偶然發現一些有趣又實惠的東西,我會通過 Instagram 與妻子分享。她回復 WhatsApp 可能要花些時間,但在 Instagram 上用表情符號回復卻很及時。”

在過去的六個月里,他買了一些在其他地方很難找到的“另類”的東西。包括藝術餐盤、奇特的鑰匙鏈、珠寶、鹽和胡椒盒(據說是鳥和玩偶的形狀),以及一些其他收藏品。在其他社交媒體平臺上,Khanna 都會發現各種插播廣告,但在 Instagram 上不存在這種情況。在這里,“我們主要是為了瀏覽,而不是特意搜索信息,”他解釋說。

購物標簽

據德意志銀行的分析,過去三年里,Instagram 為企業推出了多項附加功能,以促進該平臺的商業活動。據估計,到 2021 年,Instagram 的全球商品市場規模將達到 100 億美元。除了在一些贊助帖文末可以看到“Shop Now”按鈕,該平臺還允許商家在普通帖和 Instagram Stories 中使用購物標簽。

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80% 用戶關注 1 個商業賬戶;全球超過 9000 萬用戶每月點擊“標簽”

用戶可以點擊圖片或視頻中的標簽,直接從品牌網站上購買產品。此外,Explore 區域有一個單獨的垂直標題“Shop”,根據用戶的興趣展示不同種類商品的品牌。

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Instagram Stories 中觀看量最高的商業類內容占 1/3;2018 年 Q1-2019 年 Q1 推薦量提升 114%

績效營銷公司 Merkle 最近的一份報告顯示,從 2018 年第一季度至 2019 年第一季度,通過 Instagram 進行的網絡推薦量增加了 114%。

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2 億用戶每天至少點擊一次商戶頁面;一張圖片可添加最多 30 個標簽

今年 3 月,Instagram 為包括 Adidas、Zara、Nike 和 Dior 在內的 20 個品牌推出了 beta 測試階段的結賬功能。無需離開 APP 就可以直接購買。今年 5 月,總部位于英國的貿易門戶網站 Digiday 的報告顯示,2019 年第一季度 Adidas 在線銷售額同比增長 40%,Adidas 首席執行官 Kasper Rorsted 表示“主要歸功于 Instagram”。

結賬功能尚未在印度推出,但各品牌也注意到了 Instagram 購物在印度悄然興起。

“早期的品牌會調整自身去適應 Instagram 上的數字化內容。而現在,品牌都在努力地在 Instagram 創造獨家內容。這些品牌明白在視覺傳播上 Instagram 要比其他平臺強得多,因此最好有優質的內容。”Spring Marketing Capital 的聯合創始人 Vineet Gupta 表示。Spring Marketing Capital 是一家總部位于孟買的營銷公司,也投資其旗下的品牌。

Facebook 印度中小型企業總監 Archana Vohra 給出了幾個以 Instagram 為核心的案例研究,也間接證實了 Gupta 的觀點:“最近,Swiggy(印度外賣平臺)在 Instagram Stories 里用廣告尋找新用戶并驅動程序安裝,這使得其每次安裝成本降低了 30%,安裝數量增加了 17%。另外一款應用 Dineout 在 Instagram feed 和 Instagram Stories 上發起了一場應用程序安裝活動,使其每次安裝成本降低了 17%。”

Anita Dongre 服裝公司首席執行官 Kavindra Mishra 說,過去一年里,通過 Instagram 上的推薦,該公司網站上的業務環比增長了 10%。從 UrbanClap 這樣的超級本地服務公司,到 Myntra、Nykaa 和 Snapdeal 等市場公司都在 Instagram 上開設了自家賬號。

然而,對 UrbanClap 的 Rahul Deorah 來說,目前在 Instagram 的 Shop 里一個月最多只有兩位數的訂單。其公司營銷副總裁表明:“對我們來說,Instagram 可能還不是最適合做渠道轉換的平臺,但如果未來我們推出一款電子商務產品,我們將能夠從該平臺尋求更多的空間。”

中小企業是 Instagram 化身電子商務的真正贏家。像 Chaudhary 的 Sanskritik Vastrashala 這樣的公司,2016 年以投資 5000 盧比(合人民幣 492 元)起步,現在年收入達到了 1 千萬盧比(合人民幣 98.6 萬元)。Chaudhary 只在 Instagram 上運營,通過口碑推薦做生意——她是少數擁有超過 2 萬名粉絲的個人賬戶之一。

服裝在 Instagram 平臺上風靡一時。來自昌迪加爾的 Supreet Bhatia 通過她的賬戶 @LucknowiAndaaz 出售紗麗服裝面料,年收入達到 3 千萬盧比(合人民幣 295.6 萬元)。對她來說,孟買是最大的市場。美容產品是在 Instagram 平臺上反響不錯的另一類產品。像 @RawBeauty2018 和 @Soapworks_India 這樣經營有機護膚品的賬戶,年收入約為 1 千萬盧比(合人民幣 98.6 萬元)。

信任度高

“幾年前,我們銷售的產品還只能在國外買到。現在人們可以通過 Instagram 購買我們的產品。我們通過了 Instagram 的身份驗證,所以交易也會更加安全”Soapworks India 駐古爾岡創始人 Harini Sivakumar 說。

Nandal 說:“你可以瀏覽商家帖子的評論,或者閱讀公眾的評論。”信任是雙向的,@RawBeauty2018 的創始人 Sunayana Walia 補充說。“我從不向買家收取預付款。只有在收到包裹后才需要買家付款。從我2017年開通賬戶,只有3個人拖欠付款。” 

電子支付門戶網站 Instamojo 聯合創始人 Sampad Swain 表示:“過去 12 個月,Instagram Stories 的微交易流量同比增長逾 5 倍。”他補充到,“Instagram 常規帖的流量也增長了 2.25 倍。”

比起傳統電商,很多商家更喜歡 Instagram。

未來,Instagram 會對亞馬遜這樣的公司構成威脅嗎?

一位不愿透露姓名的電子商務專業人士表示,不太可能。“如今,每個大型科技平臺都想進入電商平臺。但他們忘記了電商本身也在努力賺錢。”此外,即使開通結賬功能后,Instagram 也不大可能會支持批量支付。

但中小企業擁有無限商機。浦那的 Yogesh Shinde 經營著一家名為 Bamboo India 的小店,銷售竹制類產品,這家店從 Instagram 平臺獲得 40% 的網絡推薦。

有位小商家表示:“像 Dia Mirza 和 Diana Penty 這樣的名人出于善意推廣我們的產品。第二天,他們的粉絲就開始搜索我們的產品。不用花太多錢,Instagram 就能傳播與你相關的信息,把你和潛在的客戶聯系起來。”

這樣的小型線上商店在印度 Instagram 上還有很多。

在 Nandal 家里,家人都熟知 Sanskritik Vastrashala 的產品。“如果在兩周內還沒有收到從 Sanskritik Vastrashala 寄來的包裹,我丈夫就會問我怎么了。然后我就會再次下單。”

作者:dakai365

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階段:已上線

平臺:iOS,Android

所屬類型:應用


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