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Shopee游戲矩陣3周狂攬1.5億流量 東南亞市場“電商”+“游戲”玩法成新趨勢

江清月近人  ?  ?  原文鏈接

原標題:Shopee游戲矩陣3周狂攬1.5億流量,東南亞市場“電商”+“游戲”玩法成新趨勢

來源:雨果網APP

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東南亞電商很火,短短幾年,不斷涌現 Shopee、Lazada 這樣的區域電商巨鱷,且不斷有弄潮兒出現。

東南亞游戲也很火,《精靈寶可夢 Go》和《王者榮耀》《Free Fire》一度風靡,甚至印尼總統兒子也沉溺手游。根據 Newzoo 的《全球游戲市場報告》顯示,僅在 2019 年,這個市場將創造超過 43 億美元的游戲收入,同比增長 13.9%。

而當游戲不小心“撞上”了電商,是強強聯合還是就地翻車?

現今的東南亞市場正在踐行這樣一個新的嘗試,在 Shopee 等電商平臺的推動下,東南亞正邁入“電商游戲化”的新紀元。在剛剛過去的 Shopee 11.11 大促中 Shopee 首次推出的 AR 游戲 Shopee Catch,連同 Shopee 游戲矩陣在短短 3 周的時間里帶來了超 1.5 億次點擊!

東南亞娛樂購物成為新趨勢,游戲化電商當道

電商+游戲的玩法,在國內早有勢頭。近幾年,可以明顯看到游戲化的元素在電商平臺中層出不窮,京東的“種豆領京豆”、拼多多的“多多果園”、阿里的“螞蟻森林”、美團的“小美果園”、口碑的“口碑農場”等等。以“多多果園”為例,參與者通過澆水讓虛擬樹長大,最后賣家可以兌換到一箱水果。拼多多的算盤打得非常精妙,通過這樣的互動游戲,為電商業務帶來更多活躍度,也通過游戲獲得更多的新增用戶。

實際上,就像線下商場中的游樂設施一般,電商平臺現在的做法是將線下的成功經驗復制到了線上,實踐先吸引再消費的購物鏈條,用戶在逗留玩耍的時候,有更多的機會觸達至商品,并參與到購買中。

在東南亞,電商游戲化也正在成為一種新的趨勢。

“東南亞電商很大程度上受到國內電商的影響,這其中也包含各類玩法。”Shopee 首席商務官周俊杰此前接受雨果網采訪時表示。

東南亞地區本身社交屬性強烈,買家購物時非常注重互動與交流,而直播、游戲則是與消費者連接互動的有效載體。現在,東南亞地區頭部電商玩家正將游戲因素融入電商,以“娛樂購物”模式來占領更多的市場。比如在 APP 中推直播活動,推應用內游戲,消費者玩游戲的同時有機會獲取優惠券,邊玩邊買,許多新嘗試都與“游戲化”的要素相結合。

根據谷歌(Google)、淡馬錫(Temasek Holdings)和貝恩咨詢(Bain&Co.)聯合發布的《2019 東南亞互聯網經濟報告》顯示,目前東南亞整體電子商務價值為 380 億美元,較 2015 年增長達 7.6 倍,預計到 2025 年,該數字有望突破 1500 億美元。報告還表示,東南亞電商行業的迅猛增長得益于以下幾個突破點:豐富的交互購物體驗、線上大促不斷普及、平臺供給側發展和物流網絡不斷升級。

兼具娛樂性與互動性的購物體驗有效吸引了東南亞消費者,在印尼與越南這樣的電商主戰場成效卓著,用戶被平臺提供的游戲化(Gamification)交互牢牢抓取,黏性不斷增強,平臺也從中獲取用戶習慣與消費洞察,通過機器學習優化自身的產品與服務。據報告顯示,一份與 App Annie 合作的調研數據表明,用戶使用時長與貨幣化率呈現強正相關,用戶黏性越高 GMV 也相應增加。

市場一次次驗證:社交和游戲是人類的天性!

自帶“游戲”DNA,Shopee 游戲化策略引流效果顯

Shopee 是電商游戲化的一個成功范例,也證實了“游戲”+“電商”在東南亞市場的爆發力。在 2019 年 11.11 大促,Shopee 全新推出 Shopee Catch,運用 AR 技術,只需一部有攝像功能的智能移動設備,便能參與游戲贏取 Shopee 金幣與獎勵。Shopee Catch 自動識別用戶面部,消費者左右移動控制屏幕中的大碗,以接住上方下落的物品與金幣并躲避炸彈。通過面部識別與獎懲機制,系統會不斷為用戶添加搞怪的表情,整個游戲過程也會被實時錄制成小短片存入本地,用戶可一鍵分享給親朋好友,邀請他們共同參與,瓜分價值百萬的游戲獎金。

就是這款游戲,連同 Shopee Shake 、Shopee Slice 、Spin&Win 等其它各式的 Shopee 游戲,在短短 3 周里為 Shopee 平臺帶來超 1.5 億次點擊,有效提升瀏覽時長并強勢引流,助力賣家爆單淘金。

除游戲功能外,在 11 月 10 日至 11 日的 Shopee Live 無間斷直播活動中,知名臺灣女星楊丞琳、馬來西亞國寶級女歌手茜蒂·諾哈麗莎(Dato Seri Siti Nurhaliza)以及韓國超人氣女團 GFriend 等一同參與的線上晚會,總觀看量超 6500 萬次。

Shopee 的社交游戲化引流策略的最終結果是:Shopee 11.11 大促期間平臺再創記錄,當天共出售 7000 萬件商品,首 1 小時訂單量超去年同期 3 倍。

東南亞電商中,Shopee 玩游戲具備先天優勢。Shopee 母公司 Sea 以游戲起家,旗下 Garena 致力于開發 PC 端及手機端游戲,其一款吃雞生存手游《Free Fire》曾在東南亞奪得收入及下載雙榜冠軍,在東南亞 6 國吸金 9000 萬美元,共獲得 6000 萬次下載。

基于母公司自身的游戲基因,Shopee 在游戲化進程上顯得更加駕輕就熟。

據悉,面臨即將到來的 12.12 大促,Shopee 還將有全新應用內游戲上線,可以預見此次大促依然會有瘋狂流量涌入,預計跨境賣家們又可以借此機會在千億藍海瘋狂爆單。

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